[아티클] RIDI-데이터 분석으로 유저의 마음을 읽는 서비스가 되려면

<주제>

https://ridicorp.com/story/pr-data-analysis-decision-making/

데이터 분석, 유저의 마음을 읽는 서비스가 되려면 - 리디주식회사 RIDI Corporation

• 데이터 분석으로 유저의 마음을 읽는 서비스가 되려면?

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<내용 정리>

• ⭐️ 핵심 한 문장: 가설을 검증하는 데이터의 역할,가설을 세우는 직관의 역할
  • 직관
    • 데이터 리터러시(Data Literacy)
    • 산업 동향에 대한 이해
  • 데이터
    • 결국 동료에게 효과적으로 전달해야 한다. = ‘데이터 커뮤니케이션’

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<느낀 점>

• 데이터 리터러시와 도메인 이해 = 직관으로 연결. 고객의 마음은 데이터로 표현되지 않을 때가 많다. 이를 발견하고 데이터로 증명하는 게 데이터 분석가의 역할. 데이터에만 매몰되지 않으려면 이 직관을 키우는 게 중요하다.
• 데이터 커뮤니케이션 단순히 데이터를 전송하는 것을 넘어, 데이터를 분석하고 시각화하여 이해관계자들에게 명확하고 설득력 있게 전달하고, 이를 통해 비즈니스 의사결정을 돕는 모든 소통 활동 ’데이터 커뮤니케이션’을 위해 데이터를 다룬다는 것을 기억하자.